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Nachhaltiges Banking braucht Feedback von Nutzer*innen, besonders im Forum

Lasst uns über Geld reden. Unser Forum.

Nachhaltigkeit, Technologie, Dialog.

Das sind die drei Säulen, die das “Banking von Morgen” prägen und zu einem einzigartigen Projekt machen sollen. An den ersten beiden arbeiten wir seit Tag eins mit Hochdruck. Was wir mit Nachhaltigkeit meinen und was das mit Geld zu tun hat, könnt ihr hier nachlesen. Und wie wir uns technologisch zeitgemäßes Banking vorstellen, dazu gibt die Website ja ebenfalls einen ersten Eindruck. Und, noch wichtiger: Ganz bald könnt Ihr es alle auch eigenhändig ausprobieren – denn der Launch naht (#firstdayoftomorrow).

Nun zum Dialog. Auch da ist schon einiges im Gange: Obwohl wir noch nicht offiziell am Markt sind, wird schon rege gefeedbackt und diskutiert. Unsere Tester/innen haben daran großen Anteil, aber auch viele andere von Euch sind eifrig dabei, ihren Beitrag zum Banking von Morgen zu liefern.

Damit diese Diskussionen weiterhin so konstruktiv vonstatten gehen können, gibt es seit Kurzem einen neuen Ort dafür: das Tomorrow Forum. Verschiedene Themen-Streams bieten die Möglichkeit, Details oder technische Fragen zu klären und Erfahrungen aller Nutzer/innen zu sammeln. Moderiert und beantwortet werden Themen, Ideen und Gedanken von einem Tomorrow-Mitarbeiter. Leon sorgt dafür, dass nichts verloren geht und alle Anliegen erhört werden. Das Forum ist der Ort für Diskussion und Austausch über technische Features und Probleme, News aus der Banking-Welt und (utopistische) Einfälle rund ums mobile Banking. Jede/r kann hier problemlos an der Weiterentwicklung Tomorrows teilhaben, mitarbeiten und auf diese Weise ein wichtiger Bestandteil der Bewegung werden. Forum.png

Und sonst noch?

Der Austausch der Community ist nicht nur im Forum ausdrücklich erwünscht, sondern auch auf allen anderen Tomorrow Plattformen, besonders den Social Media-Kanälen. Für den intensiven Austausch rund um die Frage “Wie wollen wir morgen leben?” legen wir euch insbesondere die Facebook Community ans Herz. Hier können alle Mitglieder/innen große und kleine Fragen stellen und entsprechende Antworten erhalten.

Wenn es um individuelle Probleme mit eurem (Beta-) Account geht, empfehlen wir euch jedoch direkt den Support zu kontaktieren. Damit meinen wir z.B., dass der Fingerprint-Login nicht funktioniert oder Dir irgendein anderer Aspekt der App spanisch vorkommt. Per Chat, Mail oder Telefon kann euch auf diese Weise direkt und persönlich von Andi oder Clara weitergeholfen werden.

Neben den zahlreichen Möglichkeiten aktiv mitzuwirken, habt ihr außerdem die Möglichkeit den einzelnen Projekten, an denen wir arbeiten, zu folgen. Der Maschinenraum ist gewissermaßen unser gläsernes Büro. Auf dem Trello-Board visualisieren wir für euch, woran wir arbeiten und was wir für morgen und übermorgen geplant haben.

Trello.png

In diesem Sinne: lasst uns über Geld sprechen. Wir freuen uns auf Euren Input.



24 Oktober 2018